À La Ciotat, la RTM veut lutter contre la fraude et ses conséquences

À partir de ce lundi 20 janvier, la Régie des Transports Métropolitains (RTM) intensifie ses contrôles sur les 15 lignes de bus desservant La Ciotat et Ceyreste.

Quatre agents supplémentaires seront mobilisés quotidiennement pour effectuer des vérifications aléatoires auprès des usagers du réseau Ciotabus, qui enregistre environ 2 000 voyages par jour.

“La fraude représente un manque à gagner amputant la capacité à investir pour la modernisation et le développement du système de transport métropolitain”, explique la RTM. Mais ce n’est pas le seul enjeu. Selon l’organisme, la fraude est également “une source d’incivilités” et “génère un sentiment d’injustice aux yeux des clients en règle”.

UNE STRATÉGIE RENFORCÉE

Avec ces nouveaux moyens, la RTM entend envoyer un signal fort : assurer un service de transport équitable pour tous, tout en améliorant les recettes du réseau. Ces contrôles intensifiés s’inscrivent dans une stratégie globale visant à améliorer l’expérience des usagers et à maintenir un réseau performant et sécurisé.

Les voyageurs réguliers sont donc invités à bien veiller à la validation de leurs titres de transport, sous peine de sanctions. Cette mesure marque une étape supplémentaire dans la lutte contre les incivilités et la fraude, au bénéfice de l’ensemble des usagers.