Panne à La Ciotat : des box internet et téléphones touchés par des "incidents localisés"
Ce jeudi à La Ciotat, de nombreux abonnés SFR ont été privés de télévision, de téléphone fixe et d’Internet, notamment dans le centre-ville.
La mi-journée de ce jeudi a été mouvementée pour de nombreux habitants de La Ciotat. Depuis la fin de la matinée, plusieurs abonnés SFR ont constaté une coupure simultanée de leurs services : plus d’Internet, plus de télévision, ni même de téléphone fixe.
Les signalements se sont multipliés sur les réseaux sociaux et auprès du service client de l’opérateur. Les secteurs du centre-ville, de l’avenue Calendal et du Baguier figurent parmi les zones les plus touchées.
« Impossible de travailler depuis chez moi, tout a sauté d’un coup », témoigne Sandrine, habitante du centre-ville. « Même le téléphone fixe ne fonctionne plus. »
EN PLEINE TEMPÊTE
La panne intervient alors que la tempête Benjamin traverse actuellement le pays, accompagnée de fortes rafales de vent et de pluies soutenues sur le littoral méditerranéen. S’agit-il d’un simple hasard du calendrier ou d’une conséquence directe de ces intempéries ? Pour l’heure, aucune communication officielle de SFR ne permet de le confirmer.
Toutefois, plusieurs sources locales évoquent la possibilité d’un incident sur une ligne ou un équipement extérieur affecté par le vent.Selon nos informations, les équipes de l’opérateur seraient déjà à pied d’œuvre pour rétablir le réseau dans les plus brefs délais.
Les abonnés espèrent un retour à la normale avant la soirée, alors que la tempête devrait faiblir dans la nuit. En attendant, les utilisateurs concernés doivent faire preuve de patience et, pour certains, improviser des solutions de secours via le partage de connexion mobile.
Photo : ©Fréquence Nautique - (archive)
La rédaction
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