


Yvette, habitante de La Ciotat, raconte un épisode qui a marqué son amie, survenu selon elle dans un bus le mercredi 3 décembre, vers 8 h 50, à hauteur de l’arrêt "Abeille".
D’après son témoignage, le chauffeur ne se serait pas arrêté à la station voulue et aurait poursuivi sa route sans ouvrir les portes. Pensant pouvoir descendre, son amie aurait perdu l’équilibre lorsqu’un arrêt brusque aurait été suivi d’une accélération.
« Elle est tombée de tout son poids en arrière, allongée sur tout le corps, elle a rebondi tête et colonne vertébrale au sol », rapporte la Ciotadenne. Selon elle, le chauffeur n’aurait pas vérifié son état, se contentant d’ouvrir les portes plus loin. « Elle est sortie en pleurant et ne pouvait plus marcher. » Yvette lance un appel aux témoins : « Un monsieur et une dame l’ont aidée. S’ils se reconnaissent, qu’ils se manifestent pour que nous puissions l’aider. »
Toujours selon elle, son amie aurait ensuite contacté la gare routière, qui lui aurait conseillé de consulter un médecin et de déposer plainte. « Son médecin de famille était absent aujourd’hui. Elle a appelé SOS Médecins qui lui a dit d’appeler le 15. Et le 15 lui a dit de consulter un médecin… » explique-t-elle, décrivant une situation confuse et difficile à gérer, d’autant plus que la victime présumée avait d’autres obligations l’empêchant de se rendre aux urgences.
"ÇA SE DÉGRADE..."
Ces signalements ont suscité une vague de réactions de la part d’utilisateurs réguliers des bus à La Ciotat. Une internaute témoigne d’un autre incident : « Moi, c’est la poussette avec mon enfant qui est tombée. Il a pris un virage tellement rapidement… J’ai réussi à retenir la poussette mais je me suis blessée au poignet. »
Elle dit avoir porté une attelle pendant dix jours. « Il y a de bons chauffeurs, mais depuis le changement, je trouve que ça se dégrade. »
Marie-Claude, également Ciotadenne, affirme avoir observé une scène préoccupante mercredi matin dans le bus qu'elle a emprunté « il pleuvait à torrents, la conductrice roulait vite et d’une main, l’autre étant occupée par son téléphone. Je l’ai prise en photo, c’est un danger ! Je vais la signaler. » Elle exprime également son inquiétude pour l’autre passagère évoquée plus haut : « J’espère que la dame ne va pas avoir de séquelles. »
Evelyne partage à son tour son expérience : « Le chauffeur roulait très vite en direction de la gare. Je suis tombée lorsqu’il a freiné. Il m’a regardée dans le rétro sans me demander si ça allait. Une dame m’a aidée à me relever. » L'usagère des transports en commun à La Ciotat, évoque également « d’autres incidents » déjà vécus lors de ses trajets.
Face à la multiplication de ces récits, plusieurs internautes invitent les usagers concernés à saisir la "Métropole Mobilité", en charge du réseau. Les services de la Métropole AMP seraient en mesure d’identifier rapidement les chauffeurs en croisant le numéro du bus, l’heure et l’arrêt concernés. Les réclamations peuvent être déposées via le formulaire dédié sur leur site internet.
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