La Ciotat : un poteau jonche le sol et prive 50 usagers d’internet et de téléphone

La chute du poteau a été provoquée par la collision avec un camion le 9 novembre. Depuis, les opérateurs se renvoient la balle. Les riverains ont alerté le CIQ et la mairie, sans résultat.

À La Ciotat, les riverains domiciliés entre Saint Jean et Fontsainte sont désemparés. Ils sont privés d’internet et de téléphone depuis presque un mois et ne savent plus à quel saint se vouer.

La raison ? Le 9 novembre 2021, un camion est entré en collision avec poteau en bois présent au 261 avenue Cytharista. Celui-ci a été brisé au pied et a fini par tomber.

Conséquence, les câbles permettant de fournir l’accès à internet et au téléphone à aux riverains ont été sectionnés et jonchent le sol.

Malgré les appels des cinquante abonnés touchés par l’incident technique, la panne n’est toujours pas réparée. Et les dégâts sont toujours présents.

Ci-dessus, les câbles sectionnés par la chute du poteau sont répandus sur la voie publique depuis le 9 novembre 2021. (Photo : DR)

«Depuis le 10 novembre, nous ne disposons plus de la ligne internet adsl Free, notre fournisseur est déjà intervenu plusieurs fois mais ne peut rien pour les abonnés qui dépendaient historiquement de SFR ou de France Telecom devenue Orange» indique Annick G avant d’ajouter «Les consommateurs que nous sommes, sont pris en otages par ces sociétés qui se livrent une guerre de réseaux».

À La Ciotat, la société privée «SFR» est en charge du déploiement de la fibre et «Orange» a hérité des installations de l’ancien service public «France Télécom».

«Malgré les nombreux signalements communiqués pendant trois semaines, rien ‘a été fait. Le CIQ de Fontsainte a alerté la mairie de La Ciotat, il y a deux semaines, sans retour» s’insurge Dominique G.
 «Pire je viens de recevoir deux sms d’Orange qui m’informe que le problème a été définitivement résolu !».

Du côté des opérateurs, on assure que «le signalement a été enregistré et que les techniciens ont été avisés».

Photo : DR
La rédaction