


Déjà plus d’une semaine que leur ascenseur est en panne ; ces habitants du bâtiment G17 des « Matagots » commencent à trouver le temps long. Il faut dire qu’ils vivent dans les étages supérieurs...
Au cœur du quartier des « Matagots » à La Ciotat, le bâtiment G17 est composé de neuf étages dont quatre logements par pallier.
Depuis le jeudi 13 janvier 2022, l’ascenseur de celui-ci est en panne, au grand dam de ces habitants, dont une majorité de personnes âgées.
«Nos anciens sont confinés par la force» s’exclame France S. locataire d’un appartement situé dans le bâtiment G17 avant d’ajouter «mais il y a aussi des enfants en bas âge, des femmes enceintes et des personnes malades donc, ça devient très compliqué».
Le bailleur « Erilia » a été prévenu, des techniciens se sont rendus sur les lieux mais la panne demeure. Du coup, les occupants de l’immeuble sont partagés entre impatience et colère.
BANDEROLES SUR LES BALCONS
«Samedi, nous mettrons en place des banderoles pour sensibiliser les habitants du quartier car aux Matagots. Il y a deux grandes tours de neuf étages et ce genre d’incident concerne les deux tours» indique la locataire excédée.
«Nous payons nos loyers et nos charges et nous devons subir cette interruption de service sans avoir d’explication».
Interrogé par Fréquence Nautique, le bailleur déplore la situation «Dès que la panne d'ascenseur a été détectée, le 13 janvier 2022, nos équipes de proximité et le prestataire en charge de la maintenance ont fait preuve de réactivité. Le diagnostic a été immédiatement posé : carte électronique de la machine hors service» explique Sandra Galand chargé de la communication chez « Erilia ».
REMISE EN SERVICE PAS AVANT LE 7 FÉVRIER 2022
"Nous subissons en effet les délais d'approvisionnement exceptionnellement longs de la pièce à remplacer. Ces délais s'expliquent par la pénurie sur les composants électroniques liée à la crise sanitaire. Ce vendredi, Erilia a convoqué l'ascensoriste pour faire un point de situation. Ce dernier a indiqué que la remise en service de l'ascenseur ne pourrait pas être réalisée avant le 7 février".
Pour faire face à la situation, Erilia a mis en place un service de portage. Un homme est mandaté pour porter les courses des locataires via les escaliers.
«Les créneaux horaires du service de portage seront élargis de 10h à 13h et de 16h à 19h» ajoute le bailleur social.
Photo : DR (illustration)
La rédaction
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