La Ciotat : un ascenseur souvent en panne excède les habitants d'un immeuble de 9 étages

Alors que leur ascenseur avait déjà été hors service plus d’un mois début 2022, ces pannes deviennent récurrentes. Le retour de la chaleur n'arrange rien pour les occupants d'un immeuble de 9 étages.
 
Les locataires de l’immeuble G17 dans le quartier des Matagots sont de nouveau confrontés “aux pannes répétitives“ de leur ascenseur.

« L’ascenseur est en panne tous les deux jours ! Ils nous disent qu’il faut changer le moteur, la porte, faut changer ça… Franchement ils nous prennent pour des cons ! », s’énerve France Soriano, habitante du 9èmeétage et membre du “Collectif des Matagots“. « La dernière panne c’était vendredi. Au moins une fois par semaine il tombe en panne, et puis ils ne se bougent pas, depuis 6h ce matin il est en panne, là il est pratiquement 11h [ndrl lundi 12 juin 2023] et personne n’est venu encore ».
 
Composé de neuf étages, dont quatre appartements par pallier, l’utilisation de l’élévateur est “vitale“ pour ces habitants. « Il y a principalement, à partir du 7ème étage, que des personnes âgées. Des malades, avec des soins de tous les jours, une dame qui a le cancer… Heureusement que nous sommes tous très solidaires », se désole la Ciotadenne. 

« Quand je rentre le soir du travail et qu’il n’y a pas l’ascenseur j’ai juste envie de rester dans la voiture », s’exaspère Mélanie Di Nicola, résidente du 6ème.
 
Alors qu’ils payent des charges à l’année à hauteur de 4 448€ pour l’utilisation et l’entretien de l’ascenseur, ces pannes régulières énervent les habitants qui ont l’impression de “payer pour rien“.

"JE PAYE MES CHARGES !"

« On paye pour une prestation qu’on n’a pas. Ça doit faire une trentaine de fois depuis le début de l’année qu’il tombe en panne. C’est pas normal ! », s’exaspère France Soriano.

« Je paye mes charges et je me retrouve à monter tous ces étages avec ma trottinette », s’agace Michel, résident du 6ème étage. 
 
Des techniciens “incompétents“ selon certains résidents. Erilia, le bailleur, a récemment changer le prestataire qui entretient l’ascenseur, pour l’entreprise “Koné“, « parce qu’il prennent moins cher et sont plus réactifs ». « C’est zéro ces techniciens. Ils ont appris le métier en 2 mois ! », lance Christian, résident du 9ème étage, quand le sujet est évoqué.

« Je les vois quand ils viennent réparer, ils appuient n’importe où et deux jours après rebelotte c’est en panne. Ils ont dit de toute façon que nous les habitants du bâtiment G, on les “emmerde“. »
 
Sollicité par téléphone, la société "Erilia", bailleur social, n’a pas voulu répondre à nos questions. De leur côté, l'entreprise "Koné" n’a pas su expliquer ces pannes récurrentes.

« Ils savent qu’il faut changer la porte de l’ascenseur mais ils ne le font pas, ça doit surement couter trop cher... », ajoute Françoise Priée, également membre du collectif. 
 
Pour protester et discuter de la situation, les résidents et leur gestionnaire Mr Clarasso se réunissent ce mardi 13 juin 2023 à 19h30 devant l’immeuble. Erilia, pourtant invité, n’a pas confirmé sa présence mais a organisé “une future réunion pour parler de ce soucis“.

Les locataires du G17 au micro de Fréquence Nautique (cliquez sur le lien ci-dessous) 

Photo : S.M
Sebastien Moriel